Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@autogordijn.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

De luxe rail op maat gemaakt betreft een product welke klant specifiek op maat wordt gemaakt. Om die reden kan helaas niet het gehele aankoopbedrag worden geretourneerd. Indien de rail op maat u niet bevalt kunnen de motor en afstandsbediening worden geretourneerd. Voor de rail welke dan niet kan worden geretourneerd zullen kosten in rekening worden gebracht zijnde 50% van het aankoopbedrag.
Indien er los aan te koppelen componenten zijn mee besteld bij de luxe rail op maat gemaakt, zoals bijvoorbeeld timers, dan kunnen deze componenten ook worden geretourneerd en wordt het volle aankoopbedrag voor deze componenten eveneens retour gestort op uw rekening.
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product componenten retour te sturen.

Garantie

Voor de luxe rail op maat gemaakt geldt een garantietermijn van 3 jaar.
Voor alle overige producten geldt een garantietermijn van 2 jaar.

Identiteit ondernemer

AUTOGORDIJN
Stoldonk 29
6641 LR Beuningen
info@autogordijn.nl
024-6770392 van 12.00 tot 20.00 uur
KVK NUMMER 09175328
BTW NUMMER NL001877935B35

 

 

 

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Klik op onderstaande link om het formulier voor retourneren in PDF formaat te kunnen afdrukken:
Retourformulier PDF

— Aan
AUTOGORDIJN

Stoldonk 29
6641 LR Beuningen
Adres van retourneren:
Postbus 6523
6503 GA Nijmegen
info@autogordijn.nl
024-6770392 bereikbaar van 12.00-20.00 uur.

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

 

 

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                     — Bestelnummer :

 

 

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

 

— Naam/Namen consument(en)

 

 

— Adres consument(en) :

 

 

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

 

 

— Datum(DD-MM-YYYY):

 

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.